Điều Khoản & Điều Kiện
leo88 — Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng Cá Cược Trực Tuyến

01 Điều Khoản Chung

leo88 (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "leo88") vận hành trang web leo88.lat cùng các dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp và trò chơi nổ hũ. Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa leo88 và người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập nền tảng.

Thỏa thuận này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Leo88 hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, phần mềm, giao diện người dùng và thương hiệu leo88 là tài sản độc quyền của nền tảng và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ leo88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho mọi hình thức truy cập vào leo88, bao gồm trình duyệt web trên máy tính, thiết bị di động, ứng dụng web lũy tiến (PWA) và bất kỳ giao diện nào khác do leo88 cung cấp hiện tại hoặc trong tương lai.

• Đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản cá nhân
• Nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác
• Tham gia tất cả các sản phẩm cờ bạc và cá cược trên nền tảng
• Nhận và sử dụng các chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn tiền
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng leo88

1.2 Chấp thuận điều khoản

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của leo88 sau khi các điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của leo88.

02 Đăng Ký Tài Khoản

Để tham gia đầy đủ các dịch vụ của leo88, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân duy nhất. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản leo88. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại leo88, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Phương thức thanh toán ưa thích (MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng)

Leo88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý rút tiền vượt mức hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng không thể rút tiền nếu chưa hoàn thành quy trình xác minh danh tính.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản leo88 của mình. Leo88 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt)
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có sẵn
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ leo88
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho leo88 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm

03 Giới Hạn Độ Tuổi

Leo88 áp dụng chính sách giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt phù hợp với quy định pháp luật về cờ bạc có trách nhiệm. Dịch vụ của leo88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.

Mọi người dùng khi đăng ký tài khoản đều phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. Leo88 có quyền yêu cầu bất kỳ người dùng nào cung cấp bằng chứng về độ tuổi (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.

Leo88 sử dụng công cụ kiểm tra độ tuổi tự động và thủ công như một phần trong quy trình xác minh danh tính. Người dùng đã xác minh tuổi thành công sẽ được cấp quyền truy cập đầy đủ vào tất cả tính năng của nền tảng.

04 Quy Định Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên leo88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, cùng với các nguyên tắc chung được quy định trong mục này. Leo88 cam kết đảm bảo môi trường cá cược công bằng, minh bạch và trung thực cho mọi thành viên.

4.1 Cược hợp lệ và không hợp lệ

• Một cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống leo88 xác nhận và mã giao dịch được ghi nhận thành công
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc trong thời gian hệ thống xử lý sự cố kỹ thuật sẽ bị hủy và hoàn tiền
• Leo88 không chịu trách nhiệm về các cược bị mất do lỗi kết nối internet từ phía người dùng
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, leo88 có quyền hủy vòng cược và hoàn tiền cược

4.2 Hành vi gian lận

Leo88 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để giám sát hoạt động cá cược. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ trí tuệ nhân tạo để đặt cược
• Khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược ("arbitrage" có chủ đích)
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp
• Sử dụng thông tin nội bộ không công khai để đặt cược
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng leo88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào

05 Thanh Toán & Giao Dịch

Leo88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và thẻ Visa/Mastercard. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

5.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản)
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 1–3 phút
• Nạp qua ngân hàng nội địa (chuyển khoản) có thể mất 5–15 phút tùy giờ giao dịch
• Leo88 không thu phí giao dịch đối với lệnh nạp tiền từ phía nền tảng; phí (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán thu

5.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản)
• Yêu cầu rút tiền về ví MoMo, ZaloPay được xử lý trong 5–15 phút sau khi được duyệt
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng xử lý trong 15–60 phút trong giờ hành chính
• Người dùng phải xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền để phòng chống rửa tiền

06 Khuyến Mãi & Thưởng

Leo88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền thua, thưởng nạp tiền và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm ra mắt.

6.1 Điều kiện vòng cược

Hầu hết các chương trình khuyến mãi tại leo88 đều yêu cầu người dùng hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút.

• Vòng cược thường dao động từ x10 đến x35 tùy loại khuyến mãi
• Cược vào các trò chơi khác nhau có thể đóng góp với tỷ lệ khác nhau vào vòng cược (ví dụ: slot 100%, baccarat 20%)
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình, thường là 7–30 ngày
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy nếu quá hạn

6.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

Leo88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cược bảo hiểm để đáp ứng vòng cược mà không có rủi ro thực sự, hoặc chia sẻ tài khoản giữa các thành viên trong cùng hộ gia đình vượt quá một tài khoản.

07 Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng leo88, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và công bằng cho tất cả thành viên.

7.1 Sử dụng hợp pháp

• Chỉ sử dụng leo88 cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc kinh doanh
• Không sử dụng nền tảng để thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam
• Không đăng tải, phát tán hoặc truyền tải nội dung xúc phạm, thù địch, khiêu dâm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
• Không can thiệp hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động kỹ thuật của nền tảng
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc phần mềm che giấu danh tính để truy cập leo88 từ các khu vực bị hạn chế

7.2 Cập nhật thông tin cá nhân

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời thông tin cá nhân trên tài khoản leo88 khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc leo88 từ chối xử lý giao dịch hoặc giao tiếp quan trọng.

7.3 Chơi có trách nhiệm

Leo88 khuyến khích mạnh mẽ người dùng thực hành cờ bạc có trách nhiệm. Bạn có nghĩa vụ tự đánh giá khả năng tài chính của mình trước khi đặt cược và không vượt quá ngân sách giải trí đã đặt ra. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn có sẵn trên leo88 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

08 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Leo88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu có lý do hợp lý để tin rằng người dùng đó đã vi phạm các điều khoản trong Thỏa thuận này hoặc thực hiện hành vi gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.

8.1 Các trường hợp đình chỉ tài khoản

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong Thỏa thuận này
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác
• Từ chối hoặc không hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC trong thời hạn quy định
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông)
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

8.2 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản leo88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, leo88 sẽ xử lý toàn bộ số dư còn lại theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi khấu trừ mọi khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

8.3 Tài khoản ngủ đông

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ được phân loại là "tài khoản ngủ đông". Leo88 sẽ gửi thông báo qua email trước 30 ngày. Nếu người dùng không phản hồi, leo88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản ngủ đông là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Leo88 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục và ổn định, leo88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

9.1 Miễn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, leo88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng
• Mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của leo88
• Hành động hoặc thiếu sót của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi)
• Tổn thất phát sinh do bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước
• Sử dụng nền tảng leo88 từ khu vực địa lý mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm

9.2 Giới hạn bồi thường

Trong bất kỳ trường hợp nào, tổng trách nhiệm bồi thường của leo88 đối với một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

Leo88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng, tuy nhiên leo88 cam kết thông báo về các thay đổi quan trọng theo các phương thức sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong vòng 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập leo88
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng leo88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10.1 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật quốc tế liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, các bên có thể đề nghị phán quyết từ cơ quan trọng tài độc lập được leo88 chỉ định.

10.2 Tính tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị một tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ hoặc sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.